公平磨损准则

租用车辆之前，会拍摄一系列照片以代表清洁过程中车辆的当前状况。我们鼓励您进行自己的检查，并且还邀请您在离开租赁地点之前为所有先前存在的损坏打上时间戳记。

如果发现所提供的照片中看不到车辆的任何损坏，则在离开租赁地点之前，应另外拍上带有时间戳的损坏照片。有关PhotoProofed流程的完整详细信息，请参阅信息页面。

在您开车离开之前，请确保您已阅读并完全理解此《磨损和撕裂指南》。本指南明确概述了合理的合理磨损与不可接受的损坏之间的区别。故意或重大过失造成的损害永远不会造成公平的磨损，因此不在您的损害赔偿范围内。您应该始终参考完整的《租赁条款和条件》，以全面了解适用的排除条款。

凹痕

正常磨损（包括） 正常磨损（不包括）

直径不超过 20 毫米的凹痕（不包括引擎盖和车顶），且漆面未破损，且无油漆脱落、开裂或剥落。
  1. 引擎盖、车顶、轮拱、风格线、门槛或车门边缘上任何直径的凹痕；
  2. 特定局部区域内的多个凹痕，无论大小；或
  3. 任何影响或穿透漆面的损坏。

石片

公平磨损包括 正常磨损除外

隔离的碎石可连接至直径最大2毫米的任何面板。

超过5个碎石到一个孤立的区域。

划痕

中等磨损（包括） 中等磨损（不包括）

轻微划痕：

  1. 长度不超过 20 毫米，宽度不超过 1 毫米；
  2. 未穿透漆面；
  3. 可抛光。

任何露出金属、塑料或底漆的划痕。

保险杠

正常磨损（包括） 正常磨损（不包括）
  1. 前保险杠下方的划痕/刮擦，距离车辆 2 米处不可见；或
  2. 轻微擦伤或划痕：
    1. 未渗漆；
    2. 直径不超过 20 毫米；并且
    3. 可以抛光去除；直径最大可达 2 毫米的孤立石屑。
  1. 任何漆面破损；
  2. 多处任意大小的划痕；
  3. 长度或直径为 20 毫米以上的凹痕；
  4. 任何带纹理的保险杠损坏；以及孤立区域出现多处超过 5 毫米的石屑。

车轮，轮辋，轮胎

正常磨损包含 正常磨损不包含

长度不超过 20 毫米的轻微划痕和擦伤。
  1. 轮毂盖或轮毂罩出现裂纹、破损、缺失、不匹配或非原装轮毂盖；
  2. 合金轮毂，如果：
    1. 擦伤痕迹长度超过 20 毫米。
    2. 合金轮毂出现裂纹、弯曲、凿痕；或
    3. 合金轮毂不匹配或非原装轮毂
  3. 轮胎胎面和胎侧损坏，导致轮胎不适合上路，例如：割伤、凸起、凿痕和磨损，轮胎误用，例如平点和烧胎；
  4. 更换的轮胎与原装轮胎不同。

挡风玻璃，窗户，灯具和外后视镜

正常磨损包括 正常磨损不包括

以下部位的划痕、碎裂、裂纹、孔洞或损坏：

  1. 挡风玻璃；
  2. 车窗；
  3. 车灯；以及
  4. 外后视镜镜片，因为所有此类损坏都可能影响车辆的道路行驶状况，并且可能因车辆继续行驶而随着时间的推移而恶化。

内饰，地板，地毯，仪表板，面板，内饰和车辆清洁度

正常磨损包括 正常磨损不包括
  1. 可通过吸尘或一般清洁去除的轻微痕迹；
  2. 可通过一般清洁去除的轻微磨损、污迹或日常碎屑
  1. 由粗糙或腐蚀性材料造成的任何永久性损坏；
  2. 撕裂、割伤、刮擦、孔洞或烧伤；
  3. 座椅结构、形状或位置的任何损坏；
  4. 宠物毛发；
  5. 过多的污垢、泥土或沙子（非日常使用造成的）；
  6. 车内吸烟的痕迹；
  7. 异味或异物；或
  8. 无法通过一般清洁去除或需要蒸汽清洁的污渍或痕迹。

钥匙，配件和设备

正常磨损包含 正常磨损不包含

轻微外观损坏，且不影响钥匙、配件或设备的功能
  1. 钥匙或遥控器丢失或损坏；
  2. 因配件安装不当（例如防滑链、车顶行李架）造成的损坏；
  3. 天线损坏；
  4. 随车提供的任何物品被拆除或损坏（例如，行李架、工具、备胎、轮毂盖、危险三角标志、急救箱、灭火器、儿童座椅和电动汽车充电线）